I nostri servizi

I nostri servizi

Dalla consulenza allo sviluppo, fino alla gestione operativa: GDS affianca i clienti lungo tutto il ciclo di vita delle soluzioni informatiche, con un unico interlocutore e responsabilità chiare.

L'esperienza maturata in anni di progetti ci permette di offrire servizi in outsourcing in grado di gestire processi aziendali anche complessi. Il cliente si concentra sul proprio core business, evitando investimenti continui in competenze e strumenti che non fanno parte della sua attività principale.

Sviluppo software su misura

Applicazioni gestionali, portali, servizi web e integrazioni tra sistemi, progettati sulle esigenze specifiche del cliente e realizzati con metodologie collaudate.

Sviluppo piattaforme IT ›

Business Intelligence & Data Integration

Migrazione e integrazione dei dati, data warehouse, qualità del dato e reportistica direzionale.

Business Intelligence ›

Gestione applicativa e assistenza

Manutenzione correttiva ed evolutiva, gestione in esercizio di applicazioni e piattaforme web, assistenza agli utenti di primo e secondo livello.

Sicurezza informatica

Vulnerability assessment, penetration test e messa in sicurezza di applicazioni e infrastrutture, anche datate.

Sicurezza informatica ›

Servizi per il settore farmaceutico

Contact Center

Progettiamo il servizio di contact center definendone con chiarezza gli elementi distintivi, i valori e gli obiettivi. Il servizio fornisce supporto tecnologico e funzionale all'operatività degli utenti e diventa il loro unico punto di accesso, con assistenza di primo e secondo livello.

Customer Service

Un servizio di qualità rivolto agli utenti finali (le farmacie) e alla rete degli agenti, a supporto della diffusione su tutto il territorio nazionale delle campagne promozionali strutturate dall'azienda farmaceutica.

Sicurezza sul lavoro in outsourcing

Un servizio completo per l'adempimento degli obblighi del D.Lgs. 81/2008, rivolto a tutte le figure coinvolte in azienda: datore di lavoro, RSPP e medico competente. Il cliente utilizza l'intera piattaforma software SISL con costi nettamente inferiori a una gestione interna e con la certezza che tutte le scadenze vengano rispettate.

  • Gestione e ottemperanza della normativa: valutazione dei rischi, sorveglianza sanitaria, registro infortuni, documentazione obbligatoria.
  • Formazione: percorsi per il personale e verifica dell'apprendimento, anche attraverso strumenti interattivi.

Consulenza e formazione

Mettiamo a disposizione dei clienti le competenze dei nostri specialisti attraverso servizi di consulenza tecnica e organizzativa e percorsi di formazione avanzata sulle tecnologie e sui processi che adottano.

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