L’ esperienza acquisita in questi anni ci porta ad offrire soluzioni di outsourcing in grado di gestire complessi processi
aziendali, agevolando il Cliente nel focalizzarsi sul proprio core business evitando costosi e continui investimenti su
singole problematiche.
GDS si propone come un partner affidabile per i servizi di outsourcing.
La qualità del servizio, la competenza specialistica e la professionalità, sono elementi di grande valore che consentono
alle aziende di trarre il massimo vantaggio dal servizio richiesto ed evitare così l' acquisizione di nuove competenze tecnologiche.
GDS ha l'unico obiettivo : Clienti soddisfatti per avere ottenuto un valore concreto e misurabile.
Aziende Farmaceutiche
Contact Center
La visione che abbiamo del "Contact center" ci permette di identificarne le personalità definendo in modo chiaro gli elementi distintivi, i valori fondamentali e gli obiettivi da raggiungere.
Mission:
erogare servizi in ambito tecnologico e funzionale a supporto dell'operatività degli utenti; diventare unico punto di accesso per gli utenti garantendo i servizi di 1° e 2° livello.
Customer Services
La visione che abbiamo del "Customer Services" è quella di sviluppare un servizio redditizio per il Cliente, con un supporto di qualità per gli utenti finali (le Farmacie) e gli agenti. Indirizzato alla diffusione delle campagne promozionali strutturate da parte dell'Azienda Farmaceutica, che dispone del nostro servizio, per il mercato delle farmacie, su tutto il territorio nazionale.
Mission:
La diffusione delle campagne promozionali per il mercato delle farmacie.
Tutte le aziende
Sicurezza sul lavoro
I nostri Clienti stanno trovando molto interessante questa offerta di outsourcing inerente l'adempimento delle normative di legge legate alla Sicurezza sul Lavoro Dlgs 81/2008.
Il Servizio è articolabile su più fasce interagibili tra di loro e rivolto a più attori all'interno della stessa azienda:
- Datore;
- RSPP;
- Medico Competente
Outsourcing Informatico
Permette alle aziende di utilizzare l'intera piattaforma software per la gestione completa della Sicurezza sul lavoro con costi nettamente inferiori ad una gestione in casa e con la certezza che le scadenze vengano tutte rispettate.
Il servizio si articola su due temi essenziali:
- Gestione ed ottemperanza della normativa
- Formazione
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